从2人团队到全国30+中心:12年成长的底气从何而来?
在一场汇聚行业专家、家长代表与国际学者的庆典活动中,东方启音用12年发展答卷诠释着"专业"的分量。企业核心负责人姚秋武在主题分享中回溯:"最初只有2人的团队,如今已壮大为千人员工的大家庭。这份理直气壮的底气,源于每一步的扎实沉淀——从引进国内外专家到培养自有训练师,从单一线下门店到全国30+中心网络,我们完成了从0到1的突破,更实现了从1到优的跨越。"
实地探访可见,分布全国主要城市的30余家中心并非简单的物理网点。每个中心配备标准化训练室、多感官训练区及家长沟通空间,训练师团队均持有言语治疗师、OT(作业治疗师)等专业。这种"中心+专业团队"的模式,让家庭能就近获得系统化干预服务,成为连接专业资源与需求群体的关键纽带。
技术融合与体系创新:搭建可复制的行业标杆
当全球言语训练技术进入快速迭代期,东方启音选择了"国际标准+本土实践"的双轨路径。创始人兼技术运营副总裁崔永利透露:"美国、澳大利亚等言语训练发达国家,正将新技术在中国复杂临床环境中验证。而我们早在5年前就启动了'国际认证+门店优势'的融合项目,如今已形成一套可复制的标准化体系——从训练师培养到课程执行,从效果评估到家长指导,每个环节都有明确操作规范。"
这种体系化能力在课程升级中得到集中体现。通过引进BCBA(行为分析师)、OT专家及国内外言语训练学者,东方启音对核心课程进行深度优化:启智认知逻辑表达课(B课)融入儿童认知发展理论,采用游戏化互动设计提升参与度;感觉统合课(C课)结合动态评估工具,为每个孩子定制训练方案。据内部测试数据,新版课程在3个月周期内可帮助学员掌握近300个常用词汇,家长反馈训练趣味性与效果均有显著提升。
科技赋能未来:打破地域限制的服务新形态
面对"让千万家庭受益"的目标,东方启音并未局限于线下扩张。执行副总裁姚秋顺重点介绍了"科技+服务"的战略布局:"互联网AI与大数据技术正在重塑服务边界。我们开发的'朗朗学说话APP'1.0版本,通过游戏化训练、实时发音监测及自动生成家庭作业,让孩子在家也能接受专业指导。未来还将推出线上诊疗平台,结合电子病历与AI筛查工具,实现干预方案的动态调整。"
现场体验环节中,家长王女士分享了使用感受:"APP的发音监测功能很实用,孩子练习时能即时知道是否准确;家庭作业模块也让我们参与到训练中,不再是'把孩子交给机构'的被动状态。"这种"机构训练+家庭巩固"的模式,有效延长了干预时效,尤其对偏远地区家庭而言,科技手段正成为获取专业资源的重要渠道。
融合教育探索:从"开口说话"到"融入社会"的跨越
"我们的目标不仅是让孩子开口,更要帮助他们真正融入社会。"融合教育专家程倍元的观点,与东方启音的实践不谋而合。针对自闭症等特殊儿童,东方启音正在探索"机构-学校-家庭"三位一体的支持模式:为早幼教机构提供教师融合培训,派驻言语训练师进行现场指导,开设融合教育试点班,通过全园、教师、学生、家长四个层面的支持,构建包容性学习环境。
以上海某试点幼儿园为例,东方启音训练师每月固定到访,为教师开展"如何与特殊儿童沟通"专题培训,为家长提供家庭支持指南,并针对个别儿童设计个性化训练方案。3个月后,园方反馈特殊儿童的参与度提升40%,普通儿童的接纳度也显著提高,真正实现了"教育共融"。
国际认可与行业使命:12年后的新起点
活动现场,澳大利亚纽卡斯尔大学言语病理学系院长Sally Hewat教授与STAR课程研发者Joel Arick博士的参与,印证了东方启音的国际影响力。"中国的临床案例为全球提供了宝贵经验,东方启音在标准化服务上的探索,值得其他国家参考。"Sally Hewat教授评价道。Joel Arick博士则特别提到自闭症干预领域的合作:"东方启音对STAR课程的本土化应用,在效果评估上展现了出色数据,这对全球自闭症儿童干预具有借鉴意义。"
站在12年发展的新起点,姚秋武重申企业初心:"世界在变,科技在变,但帮助孩子与世界对话的初衷永远不变。未来,我们将继续深化专业积淀,加速科技布局,推动中国言语服务行业进步,让更多家庭从专业与科技中受益。"




